Здравствуйте! Меня зовут Женя Маевская, в текущем времени я работаю на позиции контент-менеджера сети отелей Novostar Hotels. Это уже не первый мой отзыв на сайте LegalEmplo, первый вы можете найти в разделе «гест релейшн менеджеры» за 2018 год.
Успешный сезон на позиции гест релейшн менеджера в отеле Новостар Ле Коломб вкупе с огромным желанием работать в компании круглогодично, сделали своё дело 😉 В Тунисе в межсезонье русскоговорящих гостей не много, потому по окончании сезона моя работа продолжилась в офисе Новостар Хотелс. Я была по-настоящему рада этим переменам! Зимний Тунис вдохновлял меня каждый день: ароматные мандаринки с забавными листочками, непривычная свежесть и прохлада, невероятный воздух …
«Контент» – информационное содержание чего-либо в самом широком смысле этого слова. Я всегда много читала, с детства любила писать для себя, но далее подручных блокнотов мои «трамвайные романы» никуда не уходили, и я словно уговаривала себя: мое предназначение в другом.
В новой должности контент-менеджера начинать было безумно интересно (!), но непросто. Нередко тексты – добрая часть моего функционала – просто не клеились, слова не складывались, зато состояние дискомфорта и паника в отношении сроков были тут как тут. Тот объем знаний, тот колоссальный опыт, который я получила за предшествующие полгода (октябрь 2018 – март 2019) можно сравнить с полноценным курсом университета, если не серьезнее. У меня были и есть потрясающие учителя, которые поправляли меня, подсказывали, задавали направление и бесконечно мотивировали. Отдельная огромнейшая благодарность моему руководителю, учителю и идейному вдохновителю. Елена, люблю Вас безгранично и навсегда!
Шли дни, недели, месяцы, и в марте 2019 года передо мной встал выбор – вернуться на должность гест релейшн менеджера в отель, где гости и круглосуточная «движуха», где я, без преувеличения, чувствую себя как рыба в воде, или же остаться в офисе в своем новом амплуа. Мне тогда казалось, что на кону ВСЁ! 😉 Долго выбирала, взвешивала, вспоминала сезон и … приняла решение остаться в контент-отделе.
Я до сумасшествия люблю свою работу! Участвую во многих творческих проектах компании, обожаю процесс созидания – работы над созданием продукта: от написания первой страницы каталога до получения свеженапечатанного тиража. Искренне тащусь, когда посты находят отклик у других людей. А еще я обожаю наши видеосъемки! ТОЧНО, СЪЕМКИ!
Но даже они поначалу давались мне не просто, ибо всю свою жизнь я испытывала сильный страх перед камерой и публичными выступлениями. Но сейчас, если вы зайдете на Youtube-канал Новостар Хотелс (NovostarHotelsLive), вы увидите множество видео со мной в качестве ведущей. В 2019 году мы снимали видеоотзывы гостей, отдыхающих в отелях Новостар, различные мероприятия в отелях, обзоры туристических локаций, и даже записали несколько серий тунисского словарика! Если вы планируете отправиться на работу в Тунис в сезоне 2020, обязательно посмотрите эти видео-уроки. Слов немного, но для того, чтобы удивить местных коллег, точно хватит 😉
Я всегда с теплотой вспоминаю свой опыт работы гест релейшен менеджером, нежно люблю этот фрагмент своей жизни, ведь работа с гостями – это то, что приносит мне истинное удовольствие. Поэтому после работы в офисе/съемок я отправляюсь в отели Новостар, чтобы поиграть с нашими гостями в мафию. Я счастлива, что несмотря на смену деятельности, у меня есть возможность проводить с ними время.
Подводя итог, благодаря моему руководителю и коллегам, которые поверили в меня, в 2019 году были на корню разрушены три моих основных стереотипных представления о себе:
1. Я никогда не смогу работать в офисе, я неусидчивая, невнимательная;
2. Я никогда не смогу использовать свою любовь к текстам на деле/в работе;
3. Я никогда не смогу участвовать в съемках, потому что боюсь камеры.
Круто? А то! 😉
И в завершение о бытовых вопросах. Я, как сотрудник офиса, проживаю в служебной квартире. Компания предоставляет нам достойные базовые, гарантированные контрактом, условия – бесплатное размещение по 2-3 человека в квартире. Я сама покупаю продукты, готовлю, и при этом мне удается хорошо экономить! Так что необязательно питаться по системе All Inclusive, чтобы копить денежку. P.S. Это я вам, будущие сотрудники офиса 😉
Если вы трудолюбивы, стрессоустойчивы и разговариваете по-английски – это ваш шанс! Удачи на собеседовании!